1 | LẤY MẪU XÉT NGHIỆM MEDLATEC | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
2 | Quy trình xử lý khi KH có nhu cầu muốn đến Medlatec (hoặc lấy mẫu tại nhà) làm xét nghiệm viêm gan B | - Bước 1: Hỗ trợ thông tin + báo giá ưu đãi | ||||||
3 | - Bước 2: Xin thông tin KH và điền vào link: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSe1hpl2-eeUTG4hFOOXcvHy_79Rsn_GwB6o55UpNy1Sbahr5w/viewform | |||||||
4 | - Bước 3: Dùng KB để nhắn cho KH: Dạ em xin phép chuyển thông tin của anh/chị với Medlatec. Cơ sở xét nghiệm sẽ liên hệ mình để xác nhận lại lịch hẹn lấy mẫu ạ. | |||||||
5 | - Bước 4: Gửi tin nhắn vào group Hỏi đáp CTV theo teamplate: + SĐT/Tên KH + Ngày hẹn lấy mẫu: + Lấy mẫu tại nhà/tại trung tâm MED => Medlatec tiến hành xử lý thông tin lên lịch hẹn trên hệ thống và gửi tin nhắn thông báo về cho KH | |||||||
6 | Chi phí xét nghiệm dự kiến - Đối tượng: KH Long Châu | Dạ Tiêm chủng Long Châu hợp tác cùng Hệ thống y tế Medlatec gửi đến Anh/Chị ưu đãi giảm 20% khi tiến hành xét nghiệm kháng thể Viêm gan B trước khi tiêm ngừa. Cụ thể: - Xét nghiệm Kháng nguyên HbsAg (kiểm tra xem có mắc Viêm gan B không) giảm từ 105.000đ còn 84.000đ - Xét nghiệm HbsAb định lượng kháng thể viêm gan B: giảm từ 140.000đ còn 112.000đ | ||||||
7 | Phí di chuyển | Ngoài ra, Anh/Chị có thể đăng ký lấy mẫu xét nghiệm trực tiếp tại Tiêm chủng Long Châu (từ 1h - 1h30 đối với khu vực tỉnh/thành phố và sau 2h - 3h ở khu vực các huyện hoặc sớm hơn) với phí lấy mẫu xét nghiệm tận nơi là 10.000đ phí di chuyển. Kết quả sẽ được gửi về SMS sau khoảng 3h - 4h | ||||||
8 | TH KH đi tiêm 1 mình - KHÔNG chờ đợi người thân => offer lấy mẫu tại nhà để tiết kiệm thời gian | Dạ hôm nay mình đến tiêm và có đăng ký lấy mẫu xét nghiệm tại trung tâm. Để tiết kiệm thời gian cũng như có không gian thoải mái hơn, em xin phép hỗ trợ mình đặt lịch lấy mẫu tại nhà để Medlatec sắp xếp nhân viên đến trong thời gian Anh/Chị di chuyển về, phí di chuyển lấy mẫu tận nơi vẫn là 10k, không phát sinh thêm, mình không phải chờ đợi lâu nữa ạ | ||||||
9 | TH KH đi tiêm cùng người thân - có thời gian chờ đợi | Dạ phí di chuyển lấy mẫu xét nghiệm tận nơi là 10.000đ/người. Anh/Chị đăng ký lấy mẫu tại trung tâm hay tại nhà để thuận tiện hơn ạ? | ||||||
10 | Thời gian trả kết quả | Dạ thời gian có kết quả xét nghiệm phụ thuộc vào cơ sở mà Anh/Chị đến lấy mẫu. Trường hợp mình lấy mẫu xét nghiệm tận nơi thì sáng lấy mẫu - chiều có kết quả. Anh/Chị tiện phương thức nào hơn để em kiểm tra chi tiết cho mình ạ | ||||||
11 | Thời gian hoạt động | Dạ Hệ thống Y tế Medlatec phục vụ lấy mẫu tại nhà ở khu vực Hà Nội và HCM đến 21h, các tỉnh thành còn lại phục vụ đến 17h hằng ngày. Riêng tại cơ sở Số 42 - 44 Nghĩa Dũng, Phúc xá, Ba Đình, Hà Nội - Medlactec sẽ phục vụ 24/7. Dạ đối với các khu vực khác, Anh/Chị vui lòng cho em xin địa chỉ để kiểm tra cụ thể thời gian hoạt động cho mình ạ | ||||||
12 | Trường hợp KH đến các cơ sở Medlatec ngoài file đính kèm | Đảm bảo quy trình: - Tư vấn KH khi đến Medlatec báo rõ thông tin là KH Long Châu, đã được thông báo về các sơ sở MED mà KH được hưởng ưu đãi và sự phục vụ - Đảm bảo 100% gửi thông tin lên group zalo để MED kịp thời hỗ trợ KH | ||||||
13 | Nhận thông tin lịch hẹn từ KH | Dạ em xin phép chuyển thông tin của anh/chị với Medlatec. Cơ sở xét nghiệm sẽ liên hệ mình để xác nhận lại lịch hẹn lấy mẫu ạ. | ||||||
14 | Kiểm tra thông tin Trung tâm MED gần TTTC LC | https://docs.google.com/spreadsheets/d/1ytjCGYS4THTuuyPomWtdeulJGKEK9F8d/edit?gid=558288219#gid=558288219 | ||||||
15 | ||||||||
16 | BẢNG GIÁ DỊCH VỤ | |||||||
17 | Mã dịch vụ | Tên | Giá niêm yết | Giá áp dụng cho KH LC | ||||
18 | 336Hbv | HBV Genotype, ĐB kháng thuốc | 1.400.000 đ | 1.120.000 đ | ||||
19 | 219HBcAbIgM Ele | HBcAb IgM miễn dịch tự động | 220.000 đ | 176.000 đ | ||||
20 | 218HBcAbEle | HBcAb total miễn dịch tự động | 130.000 đ | 104.000 đ | ||||
21 | 1741HBcrAg | HBcrAg | 700.000 đ | 560.000 đ | ||||
22 | 214HBeAbEle | HBeAb miễn dịch tự động | 145.000 đ | 116.000 đ | ||||
23 | 212HBeAg Ele | HBeAg miễn dịch tự động | 135.000 đ | 108.000 đ | ||||
24 | 211HBsAbL | HBsAb định lượng | 140.000 đ | 112.000 đ | XN cần thiết trước khi tiêm VG B | |||
25 | 208HbsAg | HBsAg định lượng | 500.000 đ | 400.000 đ | ||||
26 | 207HBsAgElec | HBsAg Cobas | 105.000 đ | 84.000 đ | XN cần thiết trước khi tiêm VG B | |||
27 | 207HBsAg nhanh | HBsAg nhanh | 70.000 đ | 56.000 đ | ||||
28 | 291220HBVTD | HBV Đo tải lượng Hệ thống tự động | 990.000 đ | 792.000 đ | ||||